Portafolio

Acompañamos a nuestros clientes en la consecución de sus objetivos de desempeño y calidad. Siempre comprometidos con la efectividad y la eficiencia de los equipos de trabajo y los procesos que soportan su quehacer diario. Somos conscientes de que cada institución requiere de servicios y soluciones a la medida que los apoyen para lograr el nivel de madurez esperado en sus procesos y procedimientos. Para lograrlo ofrecemos consultoría y acompañamiento, capacitación, y apoyo en la gestión, seguimiento y control.

Consultoría y Acompañamiento

La legislación colombiana establece y define el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud que reglamenta entre otros, el proceso de habilitación requerido para todas las (IPS), profesionales independientes, y demás entidades relacionadas. Para cumplir con la normatividad vigente los prestadores deben inscribirse ante la Secretaría de Salud, realizar una autoevaluación y verificar el cumplimiento de estándares mínimos de calidad exigidos.

Apoyo en la definición y seguimiento al PAMEC

El Plan de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad (PAMEC) es un mecanismo sistemático y continuo de evaluación y mejoramiento de la calidad que reciben los usuarios de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS). El PAMEC es de obligatorio cumplimiento para IPS.

Apoyo en el proceso de habilitación de equipos ionizantes

Si la institución ofrece servicios de Radiología, debe realizar trámites ante la Secretaría de Salud y cumplir los requisitos y estándares mínimos para habilitar el servicio. Sperta Consulting cuenta con los profesionales capacitados para realizar todo el proceso de habilitación.

Capacitación y Entrenamiento

Los profesionales y las instituciones que adoptan estándares y definen nuevos procesos y procedimientos requieren del personal capaz para ejecutarlos. La apropiación de una nueva forma de trabajo se garantiza con el debido entrenamiento. Sperta Consulting ofrece capacitaciones personalizadas y ajustadas a los requerimientos de cada profesional e institución. Todo esto se hace con el fin de lograr la consecución autónoma de los objetivos de calidad del servicio, eficiencia y eficacia.

Nuestras capacitaciones incluyen temas como:

  • Seguridad del paciente
    • Gestión de eventos adversos
    • Protocolo de Londres
    • Identificación de pacientes
    • Administración segura de medicamentos
    • Higiene de manos
    • Bioseguridad y esterilización
  • Gestión de residuos hospitalarios
  • Farmacovigilancia, Tecnovigilancia y Reactivovigilancia
  • Indicadores de seguimiento a riesgos

Gestión y Seguimiento

Las instituciones y profesionales que hoy cuentan con procesos y procedimientos avalados por las entidades de control, requieren la ejecución constante de los procesos y procedimientos. Entre ellos:

  • Mantenimiento de equipos médicos
  • Reportes para entidades de control (Supersalud y Secretarías de Salud Distritales o Departamentales)
  • RIPS
  • SIRHO